Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Olivion collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel lorsque vous visitez la boutique en ligne ou passez une commande.

Responsable du traitement

Olivion est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de la boutique en ligne. [Insérer la dénomination sociale complète, l’adresse du siège, le numéro d’entreprise et l’adresse e-mail de contact de l’entreprise.]

Données que nous pouvons collecter

Nous pouvons collecter des données d’identification et de contact, des informations de facturation et de livraison, des informations relatives au paiement, l’historique des commandes et les communications adressées au service client. Des données techniques telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil et les données du navigateur peuvent également être collectées via le site.

Finalités et bases légales

Les données à caractère personnel peuvent être traitées afin de gérer les commandes et les livraisons, traiter les paiements, répondre aux demandes, respecter les obligations légales et, lorsque cela est autorisé, améliorer le fonctionnement et la sécurité du site. Selon la finalité, le traitement repose sur l’exécution d’un contrat, une obligation légale, des intérêts légitimes ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

 

 

 

Partage des données

Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec les prestataires de paiement, les partenaires de livraison, les fournisseurs d’hébergement ou de services techniques, ainsi qu’avec des conseillers professionnels, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique en ligne ou au respect de la loi.

Conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, y compris les exigences comptables, fiscales, de service client et de conformité juridique. [Insérer ou confirmer les durées de conservation effectivement appliquées par l’entreprise.]

Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à ce traitement et, le cas échéant, demander la portabilité des données. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Réclamations

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite, vous pouvez d’abord contacter Olivion ou introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données.

Sécurité et cookies

Olivion prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation. Si des cookies ou technologies similaires sont utilisés, tout consentement légalement requis doit être recueilli séparément au moyen de la bannière ou de la notice relative aux cookies du site.