Privacybeleid
Inleiding
Dit privacybeleid legt uit hoe Olivion persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer je de webshop bezoekt of een bestelling plaatst.
Verwerkingsverantwoordelijke
Olivion is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de webshop worden verwerkt. [Vul de volledige wettelijke naam, het maatschappelijke adres, het ondernemingsnummer en het contact email adres van de onderneming in.]
Gegevens die we kunnen verzamelen
We kunnen identificatie- en contactgegevens, facturatie- en verzendinformatie, betalingsgerelateerde informatie, bestelgeschiedenis en communicatie met de klantenservice verzamelen. Via de site kunnen ook technische gegevens worden verzameld, zoals IP-adres, apparaatinformatie en browsergegevens.
Doeleinden en rechtsgronden
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om bestellingen en leveringen te beheren, betalingen te verwerken, vragen te beantwoorden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en, waar toegestaan, de werking en beveiliging van de site te verbeteren. Afhankelijk van het doel is de verwerking gebaseerd op een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming wanneer die vereist is.
Delen van gegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met betalingsaanbieders, leveringspartners, hosting- of technische dienstverleners en professionele adviseurs wanneer dat nodig is voor de werking van de webshop of om aan de wet te voldoen.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor het relevante doel, inclusief boekhoudkundige, fiscale, klantenservice en wettelijke nalevingsvereisten. [Vul de werkelijke bewaartermijnen van de onderneming in of bevestig deze.]
Je rechten
Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving kun je toegang tot, correctie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens vragen en, waar van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt je toestemming ook op elk moment intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Klachten
Als je van mening bent dat je persoonsgegevens onrechtmatig zijn behandeld, kun je eerst contact opnemen met Olivion of een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Beveiliging en cookies
Olivion neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Als cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt, moet wettelijk vereiste toestemming afzonderlijk worden gevraagd via de cookiebanner of cookieverklaring van de website.