Conditions générales

Introduction

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de la boutique en ligne Olivion et l’achat de produits par son intermédiaire. En accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces conditions.

Conditions d’accès et sécurité du compte

Condition d’âge : les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans ou utiliser le site sous la surveillance et avec le consentement d’un parent ou représentant légal.

Responsabilité du compte : les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion et de toute activité effectuée via leur compte.

Informations sur les produits et prix

Exactitude : nous nous efforçons de maintenir l’exactitude des descriptions, images et prix des produits, mais des erreurs occasionnelles peuvent survenir.

Droit d’annulation : Olivion se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande si un produit est affiché avec une erreur manifeste de prix ou de description.

Paiements et facturation

Modes de paiement : Bankcontact, Visa, Mastercard, Wero et Payconiq, selon leur disponibilité lors du paiement.

En passant commande, vous confirmez être légalement autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

 

Expédition et livraison

Estimations : les dates d’expédition sont données à titre indicatif et ne sont pas garanties.

Le risque de perte ou de détérioration est transféré à l’acheteur au moment de la livraison, sauf si l’acheteur a choisi un transporteur qui n’est pas proposé par Olivion.

Retours, remboursements et annulations

Les consommateurs ont le droit de se rétracter d’un achat éligible dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans avoir à justifier leur décision.

Les produits retournés doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant la notification par le client à Olivion de sa décision de se rétracter.

Propriété intellectuelle

Tous les logos, vidéos, photographies, textes et autres contenus de la boutique en ligne Olivion ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

La boutique en ligne Olivion est fournie dans les limites autorisées par la législation applicable et sans garantie de disponibilité ininterrompue ou exempte d’erreurs.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits accordés aux consommateurs par la législation applicable. Lorsque la responsabilité peut légalement être limitée, la responsabilité d’Olivion est limitée au montant payé pour le produit concerné.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.